European Society for opinion and marketing Research Association

www.esomar.org

Serviços de Satisfação e Envolvimento do Colaborador

www.onrh.org

Brazilian Customer Satisfaction Index

www.braziliancsi.com.br

American Customer Satisfaction Index

www.theacsi.org

www.melhoresfornecedores.org

www.bestteamleaders.com

www.quaternaire.pt

NOVA Information Management School (NOVA IMS) 

www.novaims.unl.pt

European Organization for Quality

www.eoq.org

European Foundation for Quality Management

www.efqm.org

European Customer Satisfaction Index

www.ecsiportugal.pt

Associação Portuguesa de Gestão das Pessoas

www.apg.pt

Associação Portuguesa para a Qualidade

www.apq.pt