Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve quem somos, para que finalidades usamos os seus dados, como os tratamos, com quem os partilhamos, durante quanto tempo os conservamos, assim como as formas de entrar em contacto connosco e de exercer os seus direitos. Como entrar em contacto com a Qmetrics A Qmetrics Read more…

Links Úteis

Destacamos alguns links de organizações de que a Qmetrics é membro e de outras organizações relacionadas com a sua atividade: European Society for opinion and marketing Research Association www.esomar.org Serviços de Satisfação e Envolvimento do Colaborador www.onrh.org Índice Brasileiro de Satisfação do Cliente www.braziliancsi.com.br American Customer Satisfaction Index www.theacsi.org www.melhoresfornecedores.org Read more…

Orgãos Sociais

NIPC: 515631671 Capital social: 250.000,00 Euros QMETRICS – SERVIÇOS DE CONSULTADORIA em GESTÃO DE INFORMAÇÃO, LDA Governo da Sociedade GerentesPedro Simões CoelhoJosé João Correia Nunes MourariasRicardo Miguel Donga Vilares Diretora GeralSusana Justo Diretores/Coordenadores de equipaPedro BorregoSónia Santos QDATA – RECOLHA E TRATAMENTO DE DADOS GerentesPedro Simões CoelhoSusana JustoJosé MourariasRicardo Vilares

Quem Somos

A Qmetrics integra uma equipa de especialistas nas vertentes da Data Science, da Gestão de Informação, do Marketing, da Economia, da Gestão de Empresas, podendo responder de forma integrada às diversas vertentes dos problemas colocados pelos seus clientes. Equipa de Gestão é constituída por: Pedro Simões Coelho É atualmente Gerente Read more…

Missão, Visão e Valores

MISSÃO A missão central da Qmetrics é contribuir para a competitividade dos seus Clientes, apoiando-os no fornecimento de produtos e/ou serviços com os níveis de qualidade que asseguram a Satisfação e Lealdade dos seus próprios Clientes e, consequentemente, seu desenvolvimento no mercado. VISÃO Constituir-se como uma referência de rigor e Read more…

História

A Qmetrics – Serviços de Consultadoria, Gestão e Avaliação da Qualidade e da Satisfação, SA foi fundada no ano 2000. Em 2002, a Qmetrics criou o Observatório Nacional de Recursos Humanos (ONRH) em parceria com a APG- Associação Portuguesa de Gestão das Pessoas, a APQ- Associação Portuguesa para a Qualidade Read more…

Carreiras

Se está interessado em integrar numa equipa jovem e dinâmica, uma carreira atrativa numa empresa com elevado potencial de crescimento, remuneração compatível com o curriculum e possui as seguintes características: Licenciatura, ou grau superior em Gestão de informação, Estatística, Matemática Aplicada, Economia ou Gestão; Interesse pelas áreas de estatística e Read more…

Contactos

Localização Edifício Alfa Center Av. Columbano Bordalo Pinheiro Nº 108 – 1º A 1070-067 Lisboa Contactos T. (+351) 213 220 420 mail@qmetrics.pt

Mensagem do Presidente

As organizações reconhecem atualmente a importância duma experiência positiva quer dos seus clientes quer dos seus colaboradores que, em conjunto com os acionistas, constituem os seus principais stakeholders. Estas experiências positivas traduzem-se em elevados níveis de satisfação e de lealdade do cliente e no envolvimento do colaborador e são indispensáveis Read more…